Premia i tuoi studenti rilasciando attestati al completamento dei tuoi corsi!
Questa funzionalità è disponibile per i piani pro con una versione base e per i piani advanced con una versione interamente personalizzabile.
Se hai il piano Basic non hai accesso agli attestati.
Se hai il piano Pro, l’editor di creazione degli attestati ha delle funzionalità limitate. All’interno dell’editor di creazione è incluso 1 solo template che NON sarà personalizzabile con colori, immagini e sfondi personali e sarà inviato in modo automatico ai tuoi studenti via email.
Se hai il piano Advanced, avrai accesso a tutte le funzionalità spiegate dettagliatamente in questa guida.
Cosa sono gli attestati
Con BusinessinCloud puoi creare e inviare ai tuoi studenti degli attestati di completamento di un tuo corso che possono condividere sui loro profili social. Questo è un ottimo modo per dare valore aggiunto ai tuoi prodotti e servizi e fornire ai tuoi clienti un modo per costruire la propria autorevolezza.
Segui questa guida fino in fondo per scoprire come creare e inviare i tuoi attestati direttamente da BusinessinCloud, senza utilizzare soluzioni di terze parti.
Come creare gli attestati in BusinessinCloud
In BusinessinCloud puoi creare molteplici attestati e associarli a uno o più prodotti contemporaneamente.
Dall’editor di creazione degli attestati puoi scegliere tra diversi modelli precompilati che puoi personalizzare a tua preferenza.
Gli attestati vengono emessi e inviati automaticamente al completamento di un corso, ma hai anche la possibilità di inviarli manualmente a specifici utenti qualora tu ne abbia necessità.
I tuoi studenti riceveranno i loro certificati quando raggiungeranno il 100% del completamento del corso e possono visualizzarli in qualsiasi momento direttamente dal corso, oppure, dalla loro area personale.
NOTA: Gli attestati possono essere creati ed emessi sia dal proprietario dell’account BusinessinCloud sia dagli assistenti.
Come creare i tuoi attestati
Dal menu a sinistra del tuo pannello di controllo BusinessinCloud:
Clicca su Prodotti
Seleziona Attestati.
Clicca sul pulsante “Crea Attestato”
Dai un nome al tuo Attestato (puoi modificarlo anche in un secondo momento)
Clicca sul pulsante crea attestato
Informazioni: Modifica i dettagli del tuo attestato
La prima sezione che dovrai compilare riguarda le informazioni inerenti al tuo attestato.
Vediamole singolarmente:
Nome: è il nome del tuo attestato. Puoi assegnare qualunque nome tu voglia. Ti suggeriamo di inserire un nome univoco che ti consenta di ritrovarlo facilmente tra tutti gli attestati che andrai a creare nel corso del tempo.
Validità in giorni: puoi inserire all’interno dell’attestato una data di scadenza.
Mostra in popup quando completato il corso: al completamento del 100% del corso, sullo schermo dei tuoi utenti comparirà un popup in cui poter scaricare il loro attestato personale. Puoi decidere se abilitare o meno questa opzione.
Invia email al rilascio dell’attestato: Puoi scegliere se inviare o meno una notifica di email automatica al tuo utente con in allegato l’attestato personalizzato.
Mostra sezione attestato dentro il prodotto in area e-learning: Puoi scegliere se far comparire l’attestato al tuo utente all’interno dell’area di fruizione del corso.
Associa ad automazione: verrai indirizzato all’area di creazione delle automazioni in cui potrai creare un’automazione applicando delle condizioni specifiche agli attestati.
NOTA: Durante il processo di creazione del tuo attestato potrai indicare se crearlo in modalità bozza o renderlo già attivo. Se sceglierai di crearlo in modalità “Attivo” questo verrà inviato subito dopo il completamento della creazione dell’attestato a tutti gli utenti che hanno già completato il prodotto associato all’attestato.
Dopo che hai creato un attestato potrai archiviarlo. Gli attestati archiviati saranno visibili nell’area “Archiviati”.
Design: L’editor di creazione degli attestati
L’editor di creazione è suddiviso in due parti: template e contenuto.
Template
Quando crei il tuo certificato hai la possibilità di scegliere tra 7 modelli differenti. I template si differenziano per stile, carattere, spaziatura e allineamenti dei testi. Ogni modello è interamente personalizzabile in ogni dettaglio.
Contenuto
In quest’area puoi personalizzare il tuo attestato nello stile del tuo brand.
Puoi inserire un’immagine di sfondo, aggiungere il tuo logo, la tua firma, scegliere i colori del testo e differenti font e modificare il testo che appare sul tuo attestato, aggiungendo tutti i dettagli che preferisci.
Ogni attestato è composto da due blocchi di testi separati, consentandoti così anche di scegliere due tipologie di colori differenti. Questi sono definiti: “Font e Colore Primario” e “Font e Colore Secondario”.
Il Nome dello Studente, il Titolo di Corso, la Data di emissione e l’ID Attestato sono informazioni che vengono automaticamente inserite da BusinessinCloud, quindi per te sarà molto facile utilizzare un certificato con lo stesso design per molteplici prodotti e servizi. Tuttavia, se preferisci avere attestati con un design e contenuti differenti, nessun problema! Puoi crearne quanti ne vuoi e gestirli direttamente dal tuo account BusinessinCloud, senza dover utilizzare servizi di terza parti.
Puoi anche decidere se mostrare o meno il codice identificativo dell’attestato o il nome del prodotto associato.
Qualora decidessi di cambiare template, i testi da te modificati resteranno invariati, così che tu possa provare liberamente modelli differenti con le informazioni da te inserite.
Consiglio Pro: Scrivi testi generici così che vadano bene per tutti i tuoi utenti.
Durante il processo di creazione del tuo attestato potrai visualizzare in tempo reale le modifiche e l’anteprima.
Prodotti associati
Per associare l’attestato a un tuo corso o altro prodotto:
Clicca dal menu in alto su “Prodotti Associati”
Clicca sul pulsante “Associa Prodotto”
Seleziona uno o più prodotti per associarli all’attestato.
Clicca sul pulsante “Conferma Associazione”
NOTA: L’Opzione Invio Retroattivo, se attivata, ti consentirà di inviare l’attestato a tutti gli utenti che hanno già completato il prodotto. Assicurati prima di finalizzare tutte le modifiche al tuo attestato prima di attivare quest’opzione, in quanto l’invio è immediato.
Invio degli attestati
Per inviare automaticamente il tuo attestato, accertati che questo non sia in modalità bozza ma sia impostato come “attivo”.
Quando uno studente raggiunge il 100% di completamento al prodotto riceverà automaticamente l’attestato personalizzato che potrà visualizzare e scaricarlo in formato PDF.
Invio dell’attestato via email
Oltre all’invio automatico, puoi inviare una copia dell’attestato anche manualmente. L'utente dovrà essere, obbligatoriamente, iscritto al prodotto associato dell’attestato per poterlo ricevere.
Dal menu in alto clicca su “Informazioni”
Clicca sul pulsante “invia attestato”
Inserisci l’indirizzo email specifico dell’utente al quale inviare l’attestato.
Clicca sul pulsante invia.
Nel caso in cui l’utente non è iscritto al prodotto:
Dal menu a sinistra della tua dashboard clicca su Contatti e poi su Iscrizioni.
Clicca sul pulsante aggiungi Iscrizione.
Inserisci i dettagli dell’utente e seleziona il prodotto da associare.
Clicca su Salva.
Seleziona il contatto dell’utente. Sulla barra inferiore clicca su “Rilascia Attestato”.
Personalizza l’email automatica di invio attestato
Puoi personalizzare il testo dell’email di default che viene inviata automaticamente da BusinessinCloud ai tuoi utenti per l’emissione degli attestati.
Ecco come fare:
Dal menu a sinistra della tua dashboard clicca su “Marketing” e poi “Email e Autoresponder”
Dal menu in alto seleziona l’area “Default”
Individua l’email di default che fa riferimento all’invio degli attestati.
Clicca sul pulsante modifica e personalizza il testo.
Usa un testo generico in modo che sia adatto a qualsiasi tipo di utenti e prodotti.
IMPORTANTE: non modificare o eliminare testi inseriti tra parentesi {}.
Come i tuoi studenti possono riscattare l’attestato
L’attestato viene emesso subito dopo che il tuo studente completa tutte le lezioni del corso. Dovranno assicurarsi di cliccare su “Completa Lezione” e guardare ogni lezione fino alla fine per raggiungere il progresso del corso al 100%.
I tuoi studenti riceveranno l’attestato automaticamente via email, potranno scaricarlo dal modulo “attestati” presente nel menu a sinistra dell’area di fruizione del corso o nella loro area utente personale.
Una volta emesso, l’attestato potrà essere visualizzato e scaricato anche se l’accesso al corso è scaduto.
Domande frequenti.
Posso rimuovere l’attestato a un contatto?
Sì, per rimuovere l’attestato a un utente specifico puoi farlo dall’area Contatti. Individua il contatto nella tua lista a cui intendi rimuovere l’attestato. Selezionalo e apri la sua scheda personale. Clicca sul pulsante rimuovi attestato.
Posso visualizzare le statistiche dei miei attestati?
Sì, puoi accedere alle metriche e ai risultati di tutti i tuoi attestati emessi direttamente dall’area Statistiche della tua dashboard BusinessinCloud. Potrai visualizzare se l’attestato è stato inviato o meno e la data di emissione.
Un attestato creato e attivo può essere modificato?
No, gli attestati già creati non potranno essere modificati in quanto sono già stati inviati ai tuoi utenti. Ciò significa che tutte le personalizzazioni resteranno immutate dal momento esatto in cui viene emesso (quando lo studente raggiunge il 100% di completamento del corso).
Dovrai, quindi, eliminare l’attestato e crearne uno nuovo. Questo sarà valido per tutti gli studenti che completeranno il corso a cui è associato il nuovo attestato. Tutti gli studenti a cui è stato rilasciato l’attestato precedente non saranno interessati.
Cosa accade se cancello un prodotto associato?
In caso in cui dovessi cancellare uno o più prodotti associati al tuo attestato, non verranno più emessi attestati per quel prodotto. Tuttavia, tutti gli attestati creati ed emessi previa la cancellazione del prodotto resteranno attivi per tutti utenti che l’hanno già ricevuto.
Posso ritirare un attestato inviato ai miei utenti?
No, una volta che l’attestato viene emesso, l’invio non potrà essere ritirato.
Cosa succede se archivio un attestato?
Nel caso in cui tu decida di archiviare un attestato, tutti gli attestati emessi fino a quel momento resteranno visualizzabili per gli utenti che l’hanno già ricevuto all’interno della loro area personale. Ciò vale anche se dovessi eliminare definitivamente l’attestato dalla tua area prodotti.
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