Gestisci il tuo abbonamento Business in Cloud

Luigi Potenza

Impara come configurare correttamente i tuoi dettagli personali, di fatturazione, ricezione di notifiche e altro.

Tieni ben presente che le informazioni del tuo Account devono essere veritiere e sempre aggiornate in quanto impattano il corretto funzionamento del tuo account Business in Cloud. 


Per accedere all’area account:

  • Clicca su “Impostazioni” in basso nel menu

  • Naviga tra le varie sotto sezioni 

  • Seleziona la voce Account per modificare/aggiornare le tue informazioni e monitorare lo stato del tuo abbonamento


Le impostazioni del tuo Account includono:

Account: le tue informazioni personali come nome, cognome, email, partita IVA/codice fiscale, indirizzo, fatturazione, ecc. 

Password: Potrai aggiornare la tua password di Business in Cloud con cui accedi al tuo account. 

Assistenti: assegnare dei collaboratori alla tua Academy.

Informazioni di contatto: Aggiungere la tua email e il tuo numero di telefono per fornire assistenza ai tuoi clienti.


Non riesci ad accedere al tuo account Business in Cloud?

Sei il proprietario del sito?

  • Assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail associato al tuo account Business in Cloud.

  • Assicurati di inserire la password correttamente e di non aver attivo il blocco lettere maiuscole sulla tastiera.

  • Assicurati di avere rinnovato il pagamento del tuo abbonamento o che il pagamento sia andato a buon fine.


Se il problema continua a persistere, scrivici a info@businessincloud.co o support@businessincloud.co per ricevere assistenza per l'accesso al tuo account Business in Cloud.


Come mettere in pausa il tuo account Business in Cloud

Non riesci a dedicare molto tempo al tuo business e hai bisogno di una pausa, ma vuoi comunque riprendere in futuro da dove hai interrotto? Con Business in Cloud puoi momentaneamente mettere in pausa il tuo account e riprendere quando sei pronto a ricominciare. 

Il piano di mantenimento del tuo account Business in Cloud sospende temporaneamente senza quindi il bisogno di annullare l'abbonamento.

Ciò ti consentirà di conservare tutti i materiali e i progressi che hai già creato nel tuo sito e nella tua Academy.


Attenzione:

Non avrai la possibilità di accedere al tuo account Business in Cloud per personalizzare, costruire o far crescere la tua academy.

Il tuo sito apparirà offline e rimarrà inaccessibile ai tuoi contatti e ai tuoi clienti. Ciò include anche l’area di fruizione dei contenuti, quindi i tuoi clienti non potranno accedere ai prodotti acquistati.

Il piano di mantenimento costa €9,99+IVA/mese. Tutti gli sconti associati al tuo account verranno annullati.


Nota:

Se un tuo cliente è abbonato a un tuo prodotto utilizzando come metodo di pagamento Stripe o PayPal, questi sistemi continueranno a elaborare i suoi pagamenti anche se hai messo il tuo sito in Mantenimento. 

Quindi, prima di mettere in pausa il tuo account, dovrai necessariamente sospendere manualmente tutti gli abbonamenti dei tuoi clienti finché non avrai intenzione di riprendere a lavorare a pieno regime. 


Per attivare il Piano di Mantenimento 

1. Accedi alla tua dashboard di Business in Cloud

2. Vai su Account > abbonamento

3. Clicca sul pulsante richiedi disattivazione

 

4. Clicca sul pulsante non mi interessa

 

5. Clicca sul pulsante "Attiva piano di mantenimento"

 

6. Completa l'attivazione del piano inserendo il tuo sistema di pagamento e confermando l'attivazione!

 

Appena sarai pronto a ripartire potrai riattivare un piano a tua scelta di Business in Cloud così da ritrovare tutti i contenuti implementati in piattaforma fino ad oggi!


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